Open Source Software

Glasskube bietet Ihnen zahlreiche Lösungen für unterschiedliche Anwendungsfälle. Eines haben jedoch alle gemeinsam: Vollständige datenschutzkonformität

Web Analytics

Web Analytics Tools messen den Traffic auf Webseiten und Online Shops und geben Ihnen einen Überblick, wie viele Nutzer*innen diese täglich besuchen. Das Ziel ist dabei die Messung, Sammlung, Analyse und Darstellung von Internetdaten zu bündeln, die Nutzung von Websites zu verstehen und zu optimieren. So wissen Sie, wer Ihre Webseite besucht, woher die Nutzer*innen kommen und welche Inhalte und Bereiche gut funktionieren.

CRM & Growth Automatisierungen

Ein gutes Kund*innenmanagement ist das A und O zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Customer Relationship Management, besser bekannt unter der Abkürzung CRM, erlaubt Ihnen Ihre Kund*innen richtig und gezielt anzusprechen. CRM Systeme sorgen für die systematische Gestaltung der Beziehungen und Interaktionen einer Organisation mit bestehenden sowie potenziellen Kund*innen. Sie ermöglichen es Ihnen mit Kund*innen in Verbindung zu bleiben, Prozesse zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.

Terminplanung

Der Einsatz von Terminplanungstools hilft, zeitliche Redundanzen zu reduzieren. Dies verbessert die Effizienz, da Aufgaben wie die Abstimmung bzw. Neubuchung von Terminen keine zeitlichen Engpässe mehr darstellen, welche die Prozesse verlangsamen. So wird die Nutzung der wertvollsten Ressource optimiert, der Zeit. Mit einer Open-Source Lösung können Termine sicher und 100% datenschutzkonform gebucht werden.

Whistleblowing

Ein internes Hinweisgebersystem stellt einen zentralen und grundlegenden Pfeiler dar, um Fehlverhalten in Unternehmen präventiv aufzudecken, zu unterbinden und ist damit die Basis für ein erfolgreiches Risikomanagement. Die Erfahrung zeigt, dass Unternehmen und Organisationen rund 7 Prozent ihres Jahresumsatzes durch Vermögensdelikte verlieren. Whisteblowing Tools ermöglichen innerhalb des Unternehmens sicher und anonym Missstände wie Korruption, Amtsmissbrauch, Diskriminierung oder Belästigung anzusprechen.

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